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Légal

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.


Avec qui vous contractez

Lematev est un produit MKDYNAMICS. Utiliser le service hébergé revient à contracter avec MKDYNAMICS ; le logiciel auto-hébergé fait l’objet d’une licence distincte.

Ce que fait le service, et ce que cela implique

Lematev est une passerelle. Vos appels la traversent pour rejoindre votre fournisseur de modèles, et c’est cette position qui fait fonctionner le produit — c’est aussi ce que vous acceptez.

L’argent

Vos données et votre code

Votre compte

Ce que vous ne pouvez pas en faire

Courte, parce que la liste qui compte est courte. Chacun de ces points est un motif de suspension.

À qui appartient quoi

Le service, son code, son interface et son nom appartiennent à MKDYNAMICS. Vos prompts, vos réponses, vos agents et votre historique de coûts vous appartiennent — rien ici ne nous en transfère le moindre droit. Les retours que vous nous faites sur le produit, nous pouvons les utiliser librement pour l’améliorer, sans rien vous devoir ; c’est la seule exception, et elle porte sur des suggestions, pas sur vos données.

Y mettre fin

Modification des conditions

Nous pouvons les modifier. Les changements de fond sont annoncés par e-mail aux propriétaires d’espace avant leur entrée en vigueur, et non publiés discrètement puis antidatés — une clause dont on ne vous a jamais parlé n’est pas une clause que vous avez acceptée. Continuer à utiliser le service vaut acceptation ; si vous préférez non, redescendez d’offre ou supprimez, et dites-le nous.

Là où le service peut vous faire défaut

C’est une passerelle dans votre chemin de requête : si elle est indisponible, vos agents le sont aussi. Elle refuse aussi des appels délibérément — exécution emballée, budget épuisé, plafond d’offre — et un refus peut être injustifié. Tant qu’aucun engagement de service n’est écrit, considérez ce logiciel comme fourni en l’état, et gardez un moyen de le contourner.

Droit applicable

Le droit belge régit le présent accord et les tribunaux belges sont compétents — MKDYNAMICS y est établie. Si vous êtes consommateur et non professionnel, cela ne vous retire pas la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez. Rien ici ne supprime un droit que le RGPD ou le droit belge de la consommation vous accorde sans permettre d’y renoncer.

Des questions d’ici là ? support@lematev.dev